Cobros | Federal Student Aid

Si incurre en incumplimiento de pago de su préstamo federal para estudiantes, es posible que el préstamo sea asignado a una agencia de cobro, la cual se pondrá en contacto con usted para obtener el pago del préstamo.

 

Cobros

Si incurre en incumplimiento de pago de su préstamo federal para estudiantes, es posible que el saldo entero del préstamo (capital e intereses) pase a ser debido en un solo pago. Esto se llama vencimiento anticipado del préstamo. Después de la aplicación del vencimiento anticipado a su préstamo, la entidad que lo administra—una agencia garante de préstamos, el Departamento de Educación de los EE. UU. (ED, por sus siglas en inglés) o la institución educativa que lo hizo—puede asignar su préstamo a una agencia de cobro.

Si así sucede, usted será responsable por los costos incurridos para obtener el pago. El acreedor de su préstamo también puede tomar otras medidas para cobrar el préstamo. 

¿Cómo se cobrará mi deuda pendiente?
¿Cómo me comunico con una agencia de cobro?

Si su préstamo federal para estudiantes se encuentra en incumplimiento de pago, consulte la herramienta de ayuda Student Loan Debt Collection Assistant (disponible solo en inglés), desarrollada por el ED en colaboración con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor. La herramienta proporciona información sobre cómo acceder a toda la gama de opciones de pago especiales a su disposición.


¿Cómo se cobrará mi deuda pendiente?

El ED es quien tiene la autoridad para cobrar préstamos federales para estudiantes que se encuentran en incumplimiento de pago. El gobierno puede cobrar esta deuda mediante la retención de las siguientes fuentes de ingresos:

  • el reembolso de sus impuestos sobre los ingresos y otros pagos federales;
  • su salario. 

Retención del reembolso de sus impuestos sobre los ingresos u otros pagos del Gobierno federal (descuento de los pagos del Departamento del Tesoro)

A pedido del ED, el Departamento del Tesoro de los EE. UU. puede retener dinero de sus reembolsos correspondientes al impuesto federal sobre los ingresos, los pagos de Seguro Social, y otros pagos federales para cobrar su préstamo federal para estudiantes que se encuentra en incumplimiento de pago. La retención de este dinero se conoce como el descuento de los pagos del Departamento del Tesoro.

Retención de dinero de su salario

El acreedor de su préstamo—el Departamento de Educación o la agencia garante de préstamos—puede exigir que su empleador retenga hasta un 15% de su pago disponible para cobrar su deuda en incumplimiento de pago. No se requiere una orden judicial. Esta retención (“embargo de salario”) continúa hasta que se haya pagado la totalidad de su préstamo impago o deje de estar en incumplimiento de pago.

Con el embargo de su salario, puede esperar lo siguiente:

  • El acreedor de su préstamo le enviará un aviso de la propuesta de embargo a su último domicilio conocido.
  • Tiene 30 días a partir de la fecha de aviso para oponerse al embargo. Deberá presentar su objeción por escrito y solicitar una audiencia. Si lo hace después de terminado el período de 30 días, se iniciará el embargo y continuará mientras se considere su objeción y se haya dictado una decisión.

El acreedor de su préstamo acuerda una audiencia sobre su objeción. La audiencia puede ser en persona o por teléfono o basarse simplemente en documentos que usted presenta. Debe tomarse una decisión sobre su objeción dentro de los 60 días, aproximadamente, posteriores a la fecha en la que se recibió la solicitud de audiencia.

Para obtener información más específica acerca del embargo de salario o el procedimiento de audiencias, comuníquese con el acreedor de su préstamo. Si no sabe quién es su acreedor, puede buscar sus préstamos federales para estudiantes después de iniciar una sesión en My Federal Student Aid.

Si es empleado federal, el ED puede acordar el embargo de hasta un 15% de sus ingresos disponibles para cobrar un préstamo en incumplimiento de pago mediante el Programa Federal de Embargo Salarial. Usted tiene derecho a objetar el embargo y a tener una audiencia sobre su objeción.

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Averigüe qué hacer si cree que se ha colocado su préstamo en incumplimiento de pago por error.


¿Cómo me comunico con una agencia de cobro?

Para los préstamos que posee, el ED contrata en la actualidad a varias agencias de cobro. Si tuvo noticias de una agencia de cobro, pero no está seguro de cómo comunicarse con ella, encuentre información de contacto con las agencias de cobro.

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