¿Tiene preguntas sin contestar acerca del Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF, por sus siglas en inglés)?

Obtenga información precisa acerca del Programa PSLF.

Preguntas y respuestas acerca de la Condonación de Préstamos por Servicio Público

Nuestra página del Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público tiene información básica y respuestas a las preguntas frecuentes acerca del programa. A continuación encontrará preguntas y respuestas más detalladas.

Información general
Préstamos autorizados
Planes de pago calificados
Pagos calificados
Empleos calificados    
Proceso de solicitud

Información general

¿Se considera a los montos de los préstamos condonados bajo el PSLF sujetos a impuestos para el IRS?
No. Según el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés), los montos de los préstamos estudiantiles que se condonan bajo el PSLF no se consideran ingresos a los fines tributarios. Para obtener más información, consulte con el IRS o con un asesor de impuestos.

¿Mi nivel de ingresos determina si tengo derecho a participar del PSLF?
No hay requisitos de ingresos a reunir para el PSLF. Sin embargo, dado que el monto de su pago mensual requerido en virtud de la mayoría de los planes de pago que califican para el PSLF se basa en sus ingresos, su nivel de ingresos en el transcurso de su empleo en el servicio público puede ser un factor para determinar si usted tiene un saldo restante del préstamo para que sea condonado después de haber realizado 120 pagos calificados.

¿Tengo alguna certeza de que el Programa PSLF seguirá existiendo cuando haya realizado mis 120 pagos calificados?
No podemos ofrecer ninguna garantía sobre la disponibilidad del PSLF en el futuro. El Programa PSLF fue creado por el Congreso, y el Congreso podría modificarlo o cancelarlo.

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Préstamos autorizados

Consolido mis Préstamos del Direct Loan Program después de haber realizado los pagos calificados del PSLF de esos préstamos. ¿Los pagos que hice antes de la consolidación todavía se computan como parte del PSLF?
No. Si realizó pagos calificados del PSLF para un Préstamo del Direct Loan Program y luego consolidó el préstamo, perderá el crédito para los pagos del PSLF. Necesitará volver a comenzar y realizar 120 pagos calificados del nuevo Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program. Por esta razón, si ha realizado pagos calificados del PSLF en sus Préstamos del Direct Loan Program y está pensando en consolidar esos préstamos en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program junto con los préstamos que recibió mediante otros programas de préstamos federales para estudiantes, usted debería dejar sus Préstamos del Direct Loan Program fuera de la consolidación y consolidar solo sus préstamos de otros programas de préstamos federales para estudiantes.

Los préstamos educativos privados, ¿reúnen los requisitos para el PSLF? 
No. Los préstamos educativos privados no reúnen los requisitos para el PSLF, ni pueden consolidarse en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program.

Los Préstamos del Direct Loan Program que se encuentran en incumplimiento de pago, ¿reúnen los requisitos para el PSLF?
No. Los Préstamos del Direct Loan Program impagos no reúnen los requisitos para el PSLF. Sin embargo, un préstamo en incumplimiento de pago puede convertirse en un préstamo que reúne los requisitos para el PSLF si soluciona el incumplimiento. Obtenga información acerca de cómo lograr que su préstamo salga del incumplimiento de pago.

¿Se puede consolidar un Préstamo de Consolidación del Programa federal de préstamos educativos Federal Family Education Loan Program (FFEL, por sus siglas en inglés) conjunto, mío y de mi cónyuge, y convertirlo en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program de modo que uno de nosotros o ambos podamos reunir los requisitos para el PSLF?
No. La ley ya no permite que se realicen préstamos de consolidación conjuntos, por lo que los prestatarios de Préstamos de Consolidación del FFEL Program conjuntos no pueden volver a consolidar de manera conjunta su Préstamo de Consolidación del FFEL Program y convertirlo en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program. Además, usted no puede en forma individual volver a consolidar su Préstamo de Consolidación del FFEL Program conjunto en un nuevo Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program para aprovechar el PSLF.

Tengo un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program conjunto que obtuve con mi cónyuge. ¿Podemos recibir el PSLF?
Sí, pero para recibir una condonación de la totalidad del saldo restante del préstamo, luego de haber realizado 120 pagos calificados, tanto usted como su cónyuge deben haber estado empleados a tiempo completo por un empleador calificado en el momento en el que cada pago fue realizado. Si solo uno de ustedes cumplió con el requisito de empleo, solamente la porción del saldo restante atribuible a los préstamos originales de dicho individuo serán condonados. 

Por ejemplo, si estuvo empleado a tiempo completo por un empleador calificado cuando cada uno de los 120 pagos calificados fue realizado, pero su cónyuge nunca trabajó para un empleador calificado o trabajó para un empleador calificado cuando solo una parte de los pagos fuera realizada, el monto condonado luego del 120° pago calificado será el saldo restante del préstamo atribuible a los préstamos originales que recibió que fueron pagados en su totalidad por el préstamo de consolidación conjunto. Tanto usted como su cónyuge seguirán siendo responsables del pago del saldo restante del préstamo atribuible a los préstamos que su cónyuge recibió originalmente. 

No puede recibir una condonación de un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program conjunto al combinar pagos realizados cuando solo usted cumplía con el requisito de empleo habiendo realizado pagos mientras que solo su cónyuge cumplía con el requisito de empleo. Por ejemplo, si solo usted estaba trabajando para un empleador calificado cuando se realizaron 80 pagos, y solo su cónyuge estaba trabajando para un empleador calificado cuando se realizaron 40 pagos, los pagos no pueden ser combinados para ser computados como 120 pagos calificados que haría que el préstamo reuniera los requisitos para el PSLF.

¿Los Préstamos PLUS del Direct Loan Program reúnen los requisitos para el PSLF?
Sí. Los Préstamos PLUS del Direct Loan Program se otorgan a estudiantes de posgrado o estudiantes en un programa de posgrado profesional y para padres de estudiantes de pregrado dependientes. Al igual que otros Préstamos del Direct Loan Program, los Préstamos PLUS del Direct Loan Program reúnen los requisitos para el PSLF. Sin embargo, hay otros factores que debe tener en cuenta si usted es uno de los padres que ha tomado un préstamo PLUS.

En primer lugar, su derecho a participar en el PSLF se basa en su empleo calificado, no en el empleo del alumno dependiente en cuyo nombre usted pidió prestado. 

En segundo lugar, los préstamos PLUS otorgados a padres no pueden pagarse mediante ninguno de los planes de pago definido por los ingresos, los planes de pago que son mejores para los prestatarios que quieren participar en el PSLF. Sin embargo, si consolida un préstamo PLUS que tomó en nombre de su hijo, usted puede entonces pagar el nuevo Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program mediante un plan de pago definido por los ingresos llamado Plan de Pago Condicional al Ingreso. No puede pagarlo mediante planes como el Plan de Pago Según Sus Ingresos Revisado, el Plan de Pago Según Sus Ingresos o el Plan de Pago Basado en los Ingresos. 

Nota: los préstamos PLUS otorgados a estudiantes de posgrado o estudiantes en un programa de posgrado profesional (así como también los Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program que pagaron préstamos PLUS otorgados a estudiantes de posgrado o estudiantes en un programa de posgrado profesional) pueden pagarse mediante cualquiera de los planes de pago definido por los ingresos.

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Planes de pago calificados

Estoy pagando mi Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program mediante un Plan de Pago Básico. ¿Ese plan califica para el PSLF?
En general, no. El Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program no es el mismo plan de pago que el Plan de Pago Básico de 10 años, y los pagos que se realicen mediante el Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program no suelen reunir los requisitos para el PSLF.

Bajo el Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program, el período de pago máximo varía entre los 10 y los 30 años, según el monto del préstamo de consolidación y el monto de sus otras deudas por préstamos educativos. Este período de pago más prolongado generalmente resulta en un pago mensual más bajo que el monto del pago mensual que requiere el Plan de Pago Básico de 10 años. Las pagos que se realizan mediante un Plan de Pago Básico para Préstamos de Consolidación del Direct Loan Program reunirían los requisitos para el PSLF solo si el período de pago máximo fuera estipulado en 10 años, y ese sería el caso solo si el monto total del préstamo de consolidación y de sus otras deudas por préstamos educativos fuera menos que $7,500.

Si usted desea formar parte del PSLF, la mejor opción sería la de pagar su Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program mediante un plan de pago definido por los ingresos.

¿Qué otro plan de pago de los Préstamos del Direct Loan Program me daría un pago mensual que sea al menos igual al pago que debería efectuar mediante un Plan de Pago Básico de 10 años?
Mediante el Plan de Pago Gradual, los pagos comienzan siendo más bajos y luego aumentan gradualmente, en general cada dos años. Por lo tanto, los pagos que se realizan durante la última parte del período de pago mediante el Plan de Pago Gradual pueden en algunos casos igualar o exceder el monto que se le exigiría pagar mediante un Plan de Pago Básico de 10 años, y estos pagos podrían computarse como parte del PSLF.

Si estoy pagando mis Préstamos del Direct Loan Program mediante un Plan PAYE o IBR y mis pagos mensuales ya no se basan en mis ingresos, ¿mis pagos se seguirán computando como parte del PSLF?
Sí. Aunque usted siempre tendrá inicialmente un pago basado en sus ingresos en los planes PAYE e IBR, en determinados casos, es posible que su pago mensual correspondiente a esos planes ya no se base en los ingresos. Sin embargo, sus pagos mensuales continuarán reuniendo los requisitos para participar del PSLF si permanece en el Plan de Pago Según Sus Ingresos o en el Plan de Pago Basado en los Ingresos.

Estoy en proceso de rehabilitación del incumplimiento de pago de un Préstamo del Direct Loan Program. ¿Se computarán mis pagos de rehabilitación como parte del PSLF?
No. Los pagos que se realicen para rehabilitar un incumplimiento de pago de Préstamos del Direct Loan Program no califican para el PSLF.

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Pagos calificados

¿Tengo que hacer pagos consecutivos para reunir los requisitos para participar del PSLF?
No. Los 120 pagos que se requieren no tienen que ser consecutivos. Por ejemplo, si cuenta con un período de empleo con un empleador no calificado, no perderá el crédito por los pagos calificados que haya realizado previamente. Sin embargo, un pago puede ser computado solo si usted es empleado a tiempo completo por un empleador calificado al momento de realizar el pago.

Si pago un monto superior a mi monto de pago mensual de préstamos estudiantiles programado, ¿puedo obtener el PSLF antes de los 10 años?
No. Debe realizar 120 pagos mensuales independientes. El pago extra no hará que reúna los requisitos para recibir el PSLF antes.

Si usted realiza un pago por más del monto de pago programado, el monto en exceso puede ser aplicado para cubrir la totalidad o parte de uno o más pagos futuros, a menos que usted solicite lo contrario. Según cuál sea el monto de su pago en exceso, es posible que su próximo vencimiento ocurra en un mes o más en el futuro y desde la fecha en que realizó el pago en exceso. A esto se lo llama “pagado en forma anticipada”. Si realiza pagos posteriores durante un período en el cual se le paga anticipadamente, esos pagos no se computarán como parte del PSLF.

Si solicita que el monto de su pago en exceso no se aplique a los pagos futuros programados, ese monto en exceso no adelantará el vencimiento de su próximo pago programado, y cualquier pago posterior que realice se podrá computar como parte de los 120 pagos exigidos.

Si retomo los estudios y reúno los requisitos para recibir un aplazamiento de pago por estudio de mis Préstamos del Direct Loan Program que estén en proceso de devolución, ¿puedo rechazar el aplazamiento y realizar pagos calificados del PSLF mientras estudio?
Sí. Puede rechazar un aplazamiento de pago por estudio de sus préstamos que estén en proceso de devolución y realizar pagos calificados de tales préstamos mientras estudia. Recuerde que debe ser empleado a tiempo completo de un empleador calificado mientras asiste a la institución educativa para que sus pagos reúnan los requisitos del PSLF.

Nota: si recibe nuevos Préstamos con subsidio del interés del Direct Loan Program o Préstamos sin subsidio del interés del Direct Loan Program al retomar los estudios, no podrá realizar pagos calificados del PSLF sobre tales préstamos mientras estudia. Cualquier nuevo Préstamo con o sin subsidio del Direct Loan Program que reciba no pasará a estar en proceso de devolución hasta que no finalice el período de gracia de seis meses luego de egresar. Si bien podría efectuar pagos voluntarios de sus nuevos Préstamos con y sin subsidio del Direct Loan Program mientras estudia o durante el período de gracia, esos pagos no se computarían como parte del PSLF.

¿Puedo renunciar al período de gracia de seis meses de mis Préstamos con y sin subsidio del Direct Loan Program y comenzar a efectuar pagos calificados del PSLF de manera anticipada?
No. La ley que regula el Programa de Préstamos del Direct Loan Program no permite a los prestatarios renunciar al período de gracia en Préstamos con y sin subsidio del Direct Loan Program. No puede comenzar a hacer pagos calificados del PSLF hasta después de haber comenzado a pagar sus préstamos al final del período de gracia. Cualquier pago que realice de un préstamo durante el período de gracia no se computará como parte del PSLF.
Sin embargo, si desea comenzar inmediatamente a realizar pagos calificados de sus préstamos federales para estudiantes apenas egresa, puede consolidar sus préstamos en un Préstamo de Consolidación del Direct Loan Program durante su período de gracia y comenzar a pagar de inmediato.

Estoy analizando la posibilidad de prestar servicio como voluntario del Cuerpo de Paz o de AmeriCorps y pienso solicitar un aplazamiento de pago o una suspensión temporal de cobro de mis Préstamos del Direct Loan Program. Si no realizo pagos durante mi período de servicio, ¿puedo recibir crédito que se compute como parte del PSLF?
Si recibe un aplazamiento de pago o una suspensión temporal de cobro durante su servicio voluntario, puede utilizar el pago de transición que reciba después de haber completado su período de servicio en el Cuerpo de Paz, o la Beca Educativa Segal que pueda recibir después de prestar servicio en AmeriCorps, para hacer un pago global de sus Préstamos del Direct Loan Program. Si utiliza todo o parte de su pago de transición del Cuerpo de Paz o de su Beca Educativa Segal de AmeriCorps para realizar un pago global de sus Préstamos del Direct Loan Program, recibirá crédito por hasta 12 pagos calificados del PSLF. La cantidad de pagos por los cuales recibirá crédito se determina dividiendo el monto de su pago global por el monto de su pago mensual total programado, pero no podrá recibir crédito por más de 12 pagos mensuales calificados. Este beneficio está disponible para usted solo una vez para el servicio del Cuerpo de Paz y una vez para el servicio de AmeriCorps. Sin embargo, en lugar de recibir un aplazamiento de pago o una suspensión temporal de cobro durante su servicio voluntario y luego usar su pago de transición del Cuerpo de Paz o su Beca Educativa Segal para hacer un pago global de sus préstamos, podría optar por realizar pagos calificados del PSLF durante su servicio voluntario. Si paga sus Préstamos del Direct Loan Program mediante un plan de pago definido por los ingresos, es probable que su pago mensual requerido sea una cantidad que usted pueda pagar incluso mientras está prestando servicio voluntario y recibiendo muy pocos ingresos. Para algunos prestatarios, el monto mensual de pago requerido en virtud de uno de estos planes de pago puede ser $0.

Si usted no solicita un aplazamiento de pago o una suspensión temporal de cobro y en su lugar realiza pagos mediante un plan de pago definido por los ingresos durante su servicio en el Cuerpo de Paz o en AmeriCorps, es posible que reciba crédito por una mayor cantidad de pagos calificados del PSLF que lo que recibiría si usted hubiese recibido un aplazamiento de pago o una suspensión temporal de cobro y luego hubiera utilizado su pago de transición del Cuerpo de Paz o de la Beca Educativa Segal para realizar un pago global de sus Préstamos del Direct Loan Program. Esto es porque usted puede recibir crédito por un máximo de solo 12 pagos calificados si hace el pago global, pero cada pago que realice mediante el plan de pago definido por los ingresos (incluida una cantidad programada de pago de $0) mientras usted está prestando servicio voluntario a tiempo completo en el Cuerpo de Paz o en AmeriCorps se computa como un pago calificado del PSLF si cumple con todos los requisitos descritos en algún otro lugar del presente documento.

Estoy recibiendo los beneficios para el pago de un préstamo estudiantil mediante uno de los programas de Pago de Préstamos Estudiantiles del Departamento de Defensa de los EE. UU. ¿Esos pagos se computan como parte del PSLF?
Si el Departamento de Defensa de los EE. UU. (DOD, por sus siglas en inglés) realiza un pago global de sus Préstamos del Direct Loan Program luego de un año de servicio y como parte de uno de los programas de pago de préstamos estudiantiles que administra, usted recibirá crédito por hasta 12 pagos calificados del PSLF. La cantidad de pagos por los cuales reciba crédito se determina dividiendo el monto de su pago global por el monto de su pago mensual total programado, pero no podrá recibir crédito por más de 12 pagos mensuales calificados por cada pago global. Podrá recibir crédito cada vez que reciba un pago global mediante uno de los programas de pago de préstamos estudiantiles del DOD. Este beneficio se encuentra disponible solo para pagos globales realizados el 1° de julio de 2016, o con posterioridad a dicha fecha.

Si mi pago mensual programado mediante un plan de pago definido por los ingresos es de $0, ¿es que cada mes durante el cual mi pago fue de $0 se computa para los 120 pagos mensuales separados requeridos?
Sí. Todo mes en el cual su pago mensual programado mediante un plan de pago definido por los ingresos es de $0 será computado para el PSLF si usted también se encuentra empleado a tiempo completo por un empleador calificado durante ese mes.

Si realizo pagos en forma más frecuente que la mensual (por ejemplo, dos veces por mes, cuando me pagan), ¿serán mis pagos computables como parte del PSLF?
Si realiza múltiples pagos parciales que completan al menos su monto de pago mensual, y realiza dichos pagos a más tardar a los 15 días luego de la fecha de vencimiento del pago programado para dicho mes, la serie de pagos parciales se computará como un solo pago calificado para el PSLF. Por ejemplo, si su pago mensual requerido es de $200 y usted realiza dos pagos de $100 a más tardar 15 días luego de su fecha de vencimiento, usted recibirá crédito por un pago calificado.

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Empleos calificados

¿Qué es lo que cuenta como un empleador gubernamental para el Programa PSLF?
Cualquier agencia gubernamental tribal, local, del estado o federal es considerada empleador gubernamental para el Programa PSLF. Esto incluye empleadores tales como las fuerzas armadas, escuelas públicas primarias y secundarias, universidades y centros universitarios públicos, organismos públicos de servicios para las familias y los menores, y distritos gubernamentales especiales (incluidas entidades tales como las de transporte público, suministro de agua, o autoridades de vivienda) de los EE. UU.

Un contratista del gobierno no es considerado como empleador gubernamental.

Vea una lista de la mayoría de las agencias y departamentos gubernamentales.

Nota: el desempeño de funciones como miembro designado por votación del Congreso de los EE. UU. no constituye un empleo aprobado para el PSLF. 

¿Qué organizaciones sin fines de lucro son empleadores que reúnen los requisitos para el Programa PSLF?
Las organizaciones sin fines de lucro que reúnen los requisitos incluyen:

  • una organización que está exenta de impuestos según la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos, y
  • una organización que no está exenta de impuestos según la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos, pero cuyo objetivo primario es el de brindar un servicio público calificado.

Sin embargo, si la organización es un sindicato de trabajadores o una organización de un partido político, no es un empleador que reúne los requisitos para el PSLF. Además, si realiza actividades religiosas como parte de su trabajo, hay limitaciones en la posibilidad de que su empleo reúna los requisitos para participar en el PSLF.

Las organizaciones sin fines de lucro que reúnen los requisitos incluyen la mayoría de las escuelas primarias y secundarias privadas, las universidades y centros universitarios privados y miles de otras organizaciones. Su empleador le puede decir si se trata de una organización sin fines de lucro y cuál es su situación fiscal, o usted puede utilizar la base de datos de entidades exentas de impuestos del IRS con funcionalidades de búsqueda.

Una organización sin fines de lucro que no está exenta en virtud de la sección 501(c)(3) del Código de Impuestos Internos debe brindar uno de los siguientes servicios públicos como objetivo primario:

  • Administración de emergencias
  • Servicio militar: servicio en representación de las Fuerzas Armadas de los EE. UU. o de la Guardia Nacional.
  • Seguridad pública
  • Orden público: prevención del crimen, control o reducción del crimen o cumplimiento de las leyes penales.
  • Servicios legales de interés público: aquellos servicios legales provistos por una organización que está financiada en parte o en su totalidad por un gobierno tribal, local, del estado o federal.
  • Educación de la primera infancia: (incluye centros de atención de niños autorizados o regulados, centros del programa Head Start y prejardines financiados por el estado).
  • Servicio público para personas con discapacidades y personas mayores.
  • Salud pública: incluyen enfermeros, especialistas en enfermería comunitaria, enfermeros en un entorno clínico y profesionales a tiempo completo que desempeñan funciones de especialistas en atención y asistencia de la salud, tal cual estos términos han sido definidos por la Oficina de Estadísticas Laborales.
  • Educación pública: incluye los servicios para brindar enriquecimiento educacional o asistencia directa a los estudiantes y sus familias en una institución educativa o en un entorno semejante al de una institución educativa.
  • Servicios de biblioteca pública
  • Servicios de biblioteca escolar u otros servicios escolares

Trabajo a tiempo completo para una organización sin fines de lucro que no está exenta en virtud de la sección 501(c)(3), cuyo objetivo primario es el de ser un grupo promotor; sin embargo, mi empleador brinda uno de los servicios públicos enumerados en forma limitada. Mi organización, ¿reúne los requisitos para el PSLF?
No. Para una organización sin fines de lucro que no está exenta en virtud de la sección 501(c)(3) como para ser un empleador calificado para el PSLF, el empleador debe brindar un servicio público calificado como objetivo primario.

Soy empleado a tiempo completo de una organización sin fines de lucro autorizada, pero mis obligaciones de trabajo incluyen actividades religiosas. ¿Califica mi empleo para el PSLF?
Según en qué medida su trabajo esté relacionado con las actividades religiosas. Al determinar si usted es un empleado a tiempo completo para el PSLF, su empleador puede no incluir el tiempo que usted le dedica a participar en instrucción religiosa, servicios de culto o cualquier otra forma de proselitismo.

¿Qué tipos de puestos de servicio público me dan derecho a la condonación de préstamos bajo el Programa PSLF?
El trabajo específico que usted realice no importa, siempre y cuando usted esté empleado por un empleador calificado. Por ejemplo, si usted es empleado a tiempo completo de un sistema de escuelas públicas, su empleo cumpliría con los requisitos para el PSLF, independientemente de cuál sea su puesto (docente, administrador, personal auxiliar, etc.).

Soy un docente y no doy clases durante las vacaciones de verano. Si hago los pagos durante el verano, ¿se computan como parte del PSLF?
Los pagos que usted hace durante el verano se computarán si usted tiene un contrato por un período de empleo de por lo menos ocho meses y trabaja un promedio de 30 horas por semana durante ese período, y si su empleador aún considera que usted está contratado a tiempo completo durante las vacaciones de verano. Por supuesto, los pagos deben cumplir con todos los requisitos del PSLF. En este caso, el empleador debe incluir las fechas de las vacaciones de verano al informar las fechas de su empleo en el Formulario de Certificación de Empleo del PSLF, a pesar de que usted no está realmente dando clases durante ese período.

Estoy trabajando para más de un empleador durante el mismo período de tiempo, pero no soy empleado a tiempo completo de ninguno de ellos. ¿Mi trabajo combinado se considerará como trabajo a tiempo completo para el PSLF?
Sí, siempre y cuando la cantidad total de horas que trabaja para cada empleador equivalga al menos a 30 horas por semana. Cada empleador debe ser un empleador calificado para que el empleo se tenga en cuenta para determinar si usted es un empleado a tiempo completo. Por ejemplo, si usted trabajó para un empleador calificado 10 horas por semana y trabajó simultáneamente para un segundo empleador calificado 20 horas por semana, esto cumple con las 30 horas por semana que se exigen.

Estoy contratado como empleado a tiempo completo por una empresa que trabaja bajo contrato para un empleador calificado del PSLF. Sin embargo, la empresa para la que trabajo no es un empleador calificado del PSLF. ¿Califica este empleo para el PSLF?
No. Usted debe estar contratado a tiempo completo por parte de un empleador calificado. Esto significa que varios contratistas del gobierno no calificarán para el PSLF.

Sé que el empleo en una escuela pública reúne los requisitos para participar en el PSLF. ¿Qué pasa con el empleo en una escuela privada?
La mayoría de las escuelas primarias y secundarias privadas, las universidades y centros universitarios privados son organizaciones sin fines de lucro. Si una institución educativa privada tiene este estado, reuniría los requisitos como empleador calificado. Sin embargo, una institución educativa privada, un centro universitario o una universidad que opera con fines de lucro no es un empleador calificado.

¿Puedo recibir el PSLF si tengo más de un empleador en el transcurso de 10 años?
Sí. Sin embargo, debe enviar un Formulario de Certificación de Empleo del PSLF que demuestre que usted estuvo contratado a tiempo completo por un empleador calificado en el momento en el que hizo cada uno de los 120 pagos requeridos.

Si estoy contratado por una organización dentro del marco de la sección 501(c)(3), pero trabajo fuera de los Estados Unidos, ¿el empleo reuniría los requisitos en virtud del Programa PSLF?
Sí. Los empleados a tiempo completo de las organizaciones que entran en el marco de 501(c)(3) pueden realizar su trabajo en cualquier lugar.

Soy empleado a tiempo completo en una organización sin fines de lucro que no está exenta en virtud de la sección 501(c)(3), pero que brinda un servicio público calificado como objetivo primario. ¿Mi empleo en esta organización sin fines de lucro califica para el PSLF?
Depende de si la organización opera en los Estados Unidos. 

Si la organización opera en los EE. UU., su empleo podría calificar a los fines del PSLF. Si la organización no opera en los EE. UU., su empleo no califica.

¿Un empleo en una organización de un gobierno extranjero o internacional (por ejemplo, la Organización de las Naciones Unidas, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, la Organización de los Estados Americanos, la Organización del Tratado del Atlántico Norte) reúne los requisitos para el PSLF?
No. Sólo las organizaciones, organismos o entidades del gobierno estadounidense a nivel tribal, local, del estado o federal son empleadores calificados a los fines del PSLF. No obstante, si trabaja para la delegación estadounidense de una organización intergubernamental internacional, como por ejemplo la misión de los EE. UU. ante la Organización de las Naciones Unidas, su empleo puede participar porque usted es empleado del gobierno federal.

Soy empleado a tiempo completo de un empleador calificado en una de las islas que tiene vínculo legal con los Estados Unidos. ¿Mi empleo reúne los requisitos a los fines del PSLF?
Sí. Samoa Estadounidense, el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes, el Estado Libre Asociado de las Islas Mariana del Norte, la República de las Islas Marshall, los Estados Federados de Micronesia y la República de Palaos son considerados parte de los EE. UU. a los fines del PSLF.

Un servicio como voluntario a tiempo completo para un empleador calificado, ¿es computable como parte del PSLF?
No. A menos que sea voluntario del Cuerpo de Paz o de AmeriCorps, es necesario que sea un empleado a tiempo completo y que un empleador calificado sea quien le pague.

Tengo una beca de investigación con un empleador calificado. ¿Esto califica para el PSLF?
Depende de los términos de su beca de investigación. La beca solo reuniría los requisitos si se lo considera un empleado a quien contrató y a quien le paga un empleador calificado, en donde usted está prestando el servicio correspondiente a la beca de investigación.

¿Las vacaciones y períodos de licencia se toman en cuenta al momento de determinar si soy empleado a tiempo completo?
Las vacaciones o los períodos de licencia que otorgue el empleador equivalen a horas trabajadas al momento de determinar si usted es un empleado a tiempo completo. Esto incluye la licencia que el empleado se tome por un problema de salud aprobado bajo la Ley de Licencia Familiar y Médica de 1993 (Family and Medical Leave Act o FMLA, por sus siglas en inglés).

Soy el único funcionario que puede certificar mi empleo. ¿Puedo certificar mi propio empleo calificado?
Sí, puede certificar su propio empleo si es el único empleado de la organización habilitado para hacerlo. Sin embargo, le solicitaremos documentación adicional relativa a su empleo, como por ejemplo declaraciones de ingresos, formularios W-2 del IRS, su solicitud de exención de impuestos o cualquier otra documentación que deba presentarse ante el IRS en forma periódica y relacionada con la actividad de la organización.

¿Qué ocurre si realizo el último de mis pagos calificados mientras trabajo para un empleador calificado, pero luego abandono dicho empleo y comienzo a trabajar para una compañía con fines de lucro antes de solicitar los beneficios del PSLF? ¿Igual puedo participar del PSLF?
No. Para tener derecho a la condonación luego de realizar 120 pagos calificados, usted debe ser empleado a tiempo completo de una organización de servicio público aprobada cuando realice cada uno de los pagos calificados, cuando solicite la condonación de préstamos y cuando la reciba. Por lo tanto, si dejó de trabajar para un empleador calificado después de haber cumplido con los criterios de selección del PSLF pero antes de solicitar la condonación de préstamos, no tendrá derecho a recibir la condonación ya que es necesario que trabaje para el empleador calificado al momento de solicitar y de recibir la condonación. Sin embargo, se puede recuperar el derecho a participar si más adelante encuentra un empleo a tiempo completo con otro empleador calificado y solicita entonces la condonación de préstamos.

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Proceso de solicitud

Después de que presenté el Formulario de Certificación de Empleo del PSLF, me notificaron que ahora tengo una nueva entidad administradora de mis préstamos federales para estudiantes. ¿Por qué cambio la entidad administradora de mis préstamos?
Una de las entidades administradoras de préstamos federales, FedLoan Servicing, está administrando el PSLF para todos los prestatarios de Préstamos del Direct Loan Program. En consecuencia, si usted envía un Formulario de Certificación de Empleo del PSLF y FedLoan Servicing establece que su empleo es calificado, todos sus Préstamos del Direct Loan Program, como cualquiera de los del FFEL Program que tienen al Departamento de Educación de los EE. UU. como acreedor se transferirán a FedLoan Servicing.

¿Qué tipo de documentación debo guardar para demostrar que he trabajado para un empleador calificado del PSLF mientras realizaba los 120 pagos previstos de mi(s) Préstamo(s) del Direct Loan Program?
La entidad administradora de préstamos del PSLF confirmará si su empleador es un empleador calificado a partir de la información que brinde en el Formulario de Certificación de Empleo del PSLF por usted presentado. Es posible que, en algunos casos, la entidad administradora del PSLF requiera documentación adicional acerca de su empleo calificado. Por lo tanto, debe guardar registros que identifiquen a su empleador, demuestren las fechas en las que estuvo empleado con ese empleador, demuestren que trabajaba a tiempo completo y demuestren que su empleador cumple con la definición correspondiente a un empleador calificado. Por ejemplo, los formularios W-2 del IRS o los talones de pago son documentos que dan testimonio de su empleo. Debería conservar la mayor cantidad posible de documentos que demuestren su empleo calificado.

Cuando esté listo para presentar mi solicitud de condonación de préstamos, ¿tengo que presentar otros documentos ante la entidad administradora del PSLF?
Sí. Incluso aunque haya presentado los Formularios de Certificación de Empleo del PSLF ante la entidad administradora del PSLF durante todo el período mientras realizaba sus 120 pagos calificados, tendrá que demostrar que está empleado a tiempo completo por un empleador calificado al momento de enviar su solicitud para el PSLF. La solicitud para el PSLF incluirá una sección de certificación de empleo que debe ser llenada por el empleador calificado en donde está empleado al momento de enviar su solicitud. 

Si no presentó ningún Formulario de Certificación de Empleo del PSLF antes de enviar su solicitud para el PSLF, o si presentó formularios para solo algunos de sus empleadores o lo hizo solo para una parte de su período de empleo calificado, deberá proporcionar uno o más Formularios de Certificación de Empleo del PSLF, según sea necesario, para cubrir todo el período de empleo calificado (incluido su empleo actual) al momento de enviar su solicitud para la condonación de préstamos.

Hice algunos pagos calificados, pero ya no trabajo más para un empleador calificado y no creo que vaya a trabajar en un empleo calificado de nuevo. ¿Puedo recibir la condonación parcial del préstamo según la cantidad de pagos calificados que realicé?
No. No hay condonación parcial del préstamo. Para recibir el PSLF, usted debe realizar los 120 pagos calificados mientras trabaja para un empleador calificado.

Cuando presente mi solicitud de condonación de préstamos luego de realizar los 120 pagos calificados requeridos, ¿cuánto se demorará en procesar mi solicitud y condonar el saldo impago de mi préstamo?
Los tiempos de procesamiento variarán según factores tales como si la documentación del empleo enviada se presentó anteriormente para su revisión o recién al momento de solicitar la condonación, la cantidad de sus empleadores, los vacíos en su historial de empleo o de pagos y cualquier seguimiento que resulte necesario.

Si ha presentado en forma periódica el Formulario de Certificación de Empleo del PSLF con el fin de realizar un seguimiento de sus requisitos mientras realiza los 120 pagos requeridos, su solicitud de condonación de préstamos probablemente se procese más rápido.

Una vez que el administrador del PSLF ha recibido toda la documentación necesaria para determinar si reúne los requisitos para la condonación del préstamo, se le notificará. Usted no está obligado a seguir realizando los pagos de sus préstamos durante el período en que se está procesando su solicitud de condonación de préstamos. Sin embargo, si continúa realizando pagos, puede indicarlo en su solicitud para el PSLF.

¿Qué es lo que pasa si mi solicitud del PSLF es aprobada?
Si su solicitud para el PSLF es aprobada, entonces se le notificará que la totalidad del saldo restante de los Préstamos del Direct Loan Program que reúnen los requisitos será condonada, incluidos todos los intereses y el capital pendientes. Si realizó pagos posteriores a los 120 pagos calificados, dichos pagos serán tratados como pagos en exceso y le serán reembolsados.

¿Qué pasa si se rechaza mi solicitud del PSLF?
Si determinamos que usted no reúne los requisitos para recibir la condonación de préstamos, se le notificará esta decisión y se le informará el o los motivos del rechazo. Se le exigirá que retome con los pagos de sus préstamos.

Si no reúne los requisitos para una condonación, se capitalizarán los intereses devengados (acumulados) durante el período en el cual su solicitud fue evaluada (y no se le exigió realizar pagos de sus préstamos).

Una capitalización significa que se suman los intereses devengados (acumulados) al monto del capital pendiente de su préstamo. La capitalización aumenta el saldo del capital pendiente de su préstamo, y luego se le cobrarán intereses sobre el monto del capital aumentado.

He recibido una carta de FedLoan Servicing que dice que mis préstamos, empleo o algunos o todos mis pagos no reúnen los requisitos para el PSLF. ¿Qué es lo que debo hacer si pienso que mis préstamos, empleo y pagos reúnen dichos requisitos?
Lea detenidamente la carta, incluida la descripción de los requisitos para el otorgamiento, para entender por qué sus préstamos, empleo o pagos no reúnen los requisitos para el PSLF. Revise las secciones importantes de nuestra página del PSLF y estas preguntas y respuestas. Si todavía tiene preguntas, comuníquese con FedLoan Servicing al 1-855-265-4038.

Luego de entender por qué FedLoan Servicing cree que sus préstamos, empleo o pagos no reúnen los requisitos para el PSLF, usted puede siempre enviar información adicional que demuestre que sus préstamos, empleo o pagos realmente reúnen dichos requisitos para el PSLF. FedLoan Servicing reconsiderará su decisión en base a dicha información adicional.

Si recibo la condonación del préstamo mediante el Programa de Condonación de los Préstamos Educativos a los Docentes federal cuando haya cumplido cinco años de servicio docente aprobado, ¿podré participar también del PSLF?
Sí. Sin embargo, es posible que no reciba beneficios tanto mediante el Programa de Condonación de los Préstamos Educativos a los Docentes como mediante el PSLF por el mismo período de servicio docente. Por ejemplo, si realizó pagos de sus préstamos durante cinco años de empleo aprobado para la Condonación de los Préstamos Educativos a los Docentes y luego recibe una condonación de préstamos por ese servicio, los pagos realizados durante esos cinco años no serán computados como parte del PSLF.

Si soy empleado de un empleador calificado y recibo beneficios para el pago de préstamos estudiantiles mediante el Programa de Pago de Préstamos Federales para Estudiantes o algún otro programa de pago de préstamos estudiantiles otorgado por empleadores, ¿puedo recibir también el PSLF por el mismo empleo?
Sí. Puede recibir beneficios tanto mediante un plan de pago de préstamos de empleadores, incluido el Programa de Pago de Préstamos Federales para Estudiantes, como mediante el Programa PSLF por el mismo período de servicio público autorizado.

A menos que esté recibiendo los beneficios para el pago de préstamos estudiantiles mediante uno de los programas de pago de préstamos estudiantiles administrado por el Departamento de Defensa de los EE. UU., si su empleador realiza un solo pago global que cubre múltiples pagos mensuales del préstamo estudiantil, el pago global será computado como un único pago mensual calificado y puede que eso lleve a que su préstamo sea pagado anticipadamente. Si realiza pagos posteriores durante un período en el cual se le paga anticipadamente, esos pagos no se computarán como parte del PSLF.

Si está recibiendo beneficios para el pago de préstamos estudiantiles mediante un programa distinto a uno de los programas administrados por el Departamento de Defensa de los EE. UU. y está trabajando para obtener el PSLF, pídale a su empleador si el beneficio de pago puede ser pagado mensualmente, en lugar de ser pagado como un pago global. Puede recibir crédito por múltiples pagos mensuales programados en lugar de recibirlo por solo uno.

Obtenga más información acerca del Programa de Pago de Préstamos Federales.

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