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Cómo buscar ayuda económica…
sin dejarse engañar

Ahorre su dinero
Proteja su identidad
Denuncie el fraude y el robo de identidad
Hoja informativa imprimible
Nota a los orientadores y administradores

Ahorre su dinero

No pague a otros para que le ayuden a encontrar dinero para los estudios superiores

Los servicios comerciales que ofrecen asesoría sobre cómo obtener ayuda económica pueden costar más de $1,000. Quizás haya encontrado las siguientes afirmaciones en la Internet o durante presentaciones o llamadas de telemercadeo:


  • «No se pierda esta oportunidad. Aproveche ahora». No ceda ante estas presiones. Recuerde que la «oportunidad» le conviene más a la empresa, ya que cobran por información que se puede encontrar gratis en otro lado. Abajo tenemos una lista de recursos gratuitos que puede aprovechar.


  • «Garantizamos que le otorgarán ayuda». Incluso si sólo se le ofrecieran unos préstamos o una beca de $200, una empresa podría alegar que ha cumplido su promesa. ¿Eso vale la comisión de $1,000 o aún más?


  • «Ya tengo aquí su ayuda. Sólo necesito que me dé el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria». Nunca divulgue estos números hasta que compruebe la legitimidad de la empresa o entidad que los solicite. De lo contrario, se pone en riesgo de ser víctima del robo de identidad. Para obtener consejos sobre cómo evitar este delito, consulte la sección «Proteja su identidad».


  • «Hay millones de dólares de ayuda que se quedan sin usar todos los años. ¿No quiere parte de ese dinero?» Aquellos «millones», por lo regular, representan un cálculo aproximado del total nacional de las prestaciones y beneficios que empresas, sindicatos y otras entidades ponen a disposición sólo de sus empleados y socios (y familiares). Usted no necesita pagar nada a nadie por saber si la compañía, sindicato u otra asociación de sus padres ofrecen ayuda financiera.


¿Todavía tiene curiosidad por los servicios de asesoría sobre ayuda financiera?

Cada año el Departamento de Educación reciben numerosas quejas por parte de estudiantes y padres que no recibieron la información que habían esperado de un servicio que ofrecía asesoría sobre la ayuda financiera. El Departamento no evalúa estos servicios. Antes de usar uno de estos servicios de asesoría, conviene investigar su reputación comunicándose con la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau), la oficina de orientación de su escuela secundaria o la procuraduría general del estado. Además, haga sus propias indagaciones sobre la entidad, antes de comprometerse:

  • Pida el nombre de tres o cuatro familias locales que hayan usado recientemente los servicios que ofrece la empresa.


  • Pregunte cuántos alumnos han usado los servicios y, de éstos, cuántos han recibido becas como consecuencia.


  • Averigüe la política de reembolso que tenga la compañía.


  • Consiga toda la información por escrito.


  • Lea con detenimiento toda la letra pequeña antes de firmar nada.


Aproveche estas fuentes de información gratuita:


No pague nada por la FAFSA

Hay varios sitios de Internet que, a cambio de una comisión, ofrecen ayuda con la presentación de la Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes (FAFSA, por sus siglas en inglés). Estos sitios no tienen afiliación alguna al Departamento de Educación de EE.UU. ni gozan de nuestro aval. Le recomendamos que no pague nada a estos sitios por ayuda e información que se ofrecen gratis en otras partes. La versión oficial de la FAFSA se encuentra en www.fafsa.ed.gov, y puede obtener orientación, sin costo alguno, en los siguientes lugares:



Si se le pide la información de su tarjeta de crédito mientras está llenando la FAFSA por Internet, no está en el sitio oficial del Departamento de Educación. Recuerde que la dirección del sitio web de la FAFSA contiene la terminación .gov.

Proteja su identidad

Cómo proteger su información


¿Cómo ocurre?

Los delincuentes se apropian de los datos personales de otras personas, como por ejemplo, los números de Seguro Social e información relacionada con las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias. Con estos datos en su poder, el malhechor puede, entre otras cosas, obtener tarjetas de crédito y establecer cuentas de teléfono celular de manera fraudulenta.


Cómo evitar el robo de identidad durante la gestión de ayuda financiera


  • Utilice el sitio www.fafsa.ed.gov para presentar la FAFSA.


  • Después de presentar la FAFSA por Internet, salga del sitio y cierre el navegador. Así, se eliminará automáticamente cualquier «cookie» que se haya creado durante la sesión. (Los «cookies» son archivos pequeños que registran las actividades del usuario en un sitio web.)

  • Si tiene la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes le emitió un número de identificación personal (PIN), no lo divulgue a nadie, ni siquiera a la persona que le ayude a llenar la FAFSA.


  • Revise los documentos relacionados con la gestión de ayuda financiera y mantenga un control del monto solicitado y otorgado.


  • Nunca divulgue sus datos personales por teléfono o Internet, a menos que haya sido usted el que inició el contacto. Si tiene preguntas sobre las ofertas que reciba de entidades prestamistas o sobre su cuenta de préstamos, llame al 1-800-433-3243.


  • La Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes almacena la información de sus beneficiarios, de forma segura, en el Sistema Nacional de Información sobre Préstamos Estudiantiles (NSLDS). Sin embargo, si usted llena o siquiera pide un formulario para solicitar un préstamo, puede que esté otorgando permiso al prestamista para que obtenga acceso a sus datos. Antes de dar sus datos personales a una entidad, examine sus normas de confidencialidad.


  • Triture los recibos y documentos que contengan información personal, si ya no los necesita.


  • En caso de pérdida o robo de documentos personales, notifíquelo de inmediato al emisor pertinente y, si corresponde, a la policía.


Denuncie el fraude y el robo de identidad

Cómo denunciar el fraude relacionado con la ayuda financiera

Si alguna empresa cobra dinero por el servicio de brindar asesoramiento sobre la ayuda financiera, esto no constituye el fraude, a menos que no cumpla con lo prometido. Para obtener más información sobre el fraude relacionado con la ayuda económica, llame sin costo a la Comisión Federal de Comercio al 1-877-382-4357 o visite www.ftc.gov/scholarshipscams.

Dónde denunciar el robo de identidad

Si tiene sospechas de que se hayan robado sus datos personales, es importante actuar sin demora. Las entidades que se indican a continuación lo ayudarán a tomar las medidas necesarias:

Departamento de Educación de EE.UU.
Línea directa de la Oficina del Inspector General
1-800-647-8733
Denuncias por Internet

Comisión Federal de Comercio
1-877-438-4338
Denuncias por Internet

Hoja informativa imprimible

Si desea compartir con otras personas la información contenida en la presente página, puede descargar Ahorre su dinero y proteja su identidad, disponible como hoja informativa imprimible y folleto en formato PDF.

Hoja informativa imprimible: un documento en blanco y negro que se puede imprimir y fotocopiar con facilidad.

Folleto: para obtener los mejores resultados, imprima el folleto en color y en los dos lados de una misma hoja (así se pueda doblar fácilmente para crear un folleto de tres paneles).

Nota a los orientadores y administradores

El fraude de becas se ha hecho tan frecuente que aprobaron, en el año 2000, la Ley de Prevención de Fraude de Becas de Estudios Superiores (College Scholarship Fraud Prevention Act). Esta ley afirma la necesidad de crear conciencia sobre el fraude de becas y dispone un aumento en los esfuerzos para tal efecto por parte del Departamento de Educación de EE.UU. y de la Comisión Federal de Comercio. La Comisión sigue iniciando procedimientos criminales contra los defraudadores y ha vuelto a publicar el cartel y marcador de libros que forman parte de la campaña publicitaria del Project $cholar$cam. El Departamento, por su parte, ha actualizado sus publicaciones y la presente página web. Les exhortamos que exhiban el cartel en un lugar prominente y distribuyan a sus alumnos el marcador de libros y el folleto Ahorre su dinero y proteja su identidad.


  • El texto de la Ley de Prevención de Fraude de Becas de Estudios Superiores de 2000 se puede leer en Internet o descargar en formato de documento portátil (PDF).


  • Si desea pedir ejemplares del cartel o del marcador de libros del Project $cholar$cam, pulse aquí.


  • Para leer el comunicado de prensa de mayo del 2002, emitido cuando el Departamento de Educación y la Comisión Federal de Comercio entregaron al Congreso el primer informe sobre el fraude de becas, o para descargar el informe mismo, pulse aquí.


  • Para leer los comunicados de prensa e informes al Congreso correspondientes a años posteriores, pulse los enlaces indicados a continuación:


  • Si quiere pedir ejemplares sueltos de Ahorre su dinero y proteja su identidad, llame al 1-800-433-3243. Si desea pedir más de 10 ejemplares, llame al 1-800-394-7084 o visite www.FSAPubs.org.


Fecha de última actualización o revisión: 6 de agosto de 2009

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